Términos y Condiciones de Uso

Última actualización: 14 de diciembre de 2025

El presente documento establece los términos y condiciones bajo los cuales los usuarios utilizan el sitio web y los servicios proporcionados por Llévatelo Store. El acceso, navegación o compra implica la aceptación total de los mismos.

1. Identidad del Responsable

Llévatelo Store es un comercio electrónico que opera en México y ofrece productos de consumo a través de su tienda en línea.

2. Condiciones de Uso del Sitio

El usuario se compromete a utilizar el sitio de forma lícita y responsable. Queda prohibido cualquier uso fraudulento, engañoso o que afecte el funcionamiento del sitio.

3. Precios y Pagos

Todos los precios publicados se muestran en pesos mexicanos (MXN) y corresponden al precio final del producto.

Los pagos se procesan mediante plataformas externas seguras. Llévatelo Store no almacena información bancaria ni datos sensibles.

4. Envíos y Entregas

Los envíos se realizan dentro de la República Mexicana. El tiempo estimado de entrega es de 0 a 3 días hábiles, dependiendo de la ubicación del cliente y la mensajería.

Costos de envío:
Pedidos de $999 MXN o menos: costo de envío fijo de $115 MXN.
Pedidos de $1,000 MXN o más: envío gratuito.

5. Política de Devoluciones

5.1 Devoluciones por defectos de fabricación

Llévatelo Store únicamente acepta devoluciones cuando el producto presente un defecto de fabricación.

• Plazo máximo de solicitud: 30 días naturales
• Guía de devolución sin costo para el cliente
• Reemplazo del producto o reembolso total

5.2 Casos no aceptados

No se aceptan devoluciones en los siguientes casos:

• Error en la selección del producto por parte del cliente
• Incompatibilidad con otros dispositivos
• Cambios de opinión
• Uso incorrecto o daño por manipulación

5.3 Reembolsos

Una vez recibido y validado el producto defectuoso, el reembolso se procesa en un plazo máximo de 48 horas hábiles a través del mismo método de pago utilizado.

6. Privacidad y Protección de Datos

La información proporcionada por los usuarios se utiliza únicamente para fines operativos, comerciales y de atención al cliente, conforme a la legislación aplicable.

7. Limitación de Responsabilidad

Llévatelo Store no se hace responsable por daños derivados de uso incorrecto, instalaciones indebidas o factores externos fuera de su control.

8. Modificaciones

Llévatelo Store se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. La versión vigente será siempre la publicada en este sitio.